Verzending medische apparatuur Boston Scientific in Kerkrade dagenlang verstoord

Door een cybersecurity-incident is het enkele dagen onmogelijk geweest medische apparatuur te verzenden vanuit het distributiecentrum van Boston Scientific in Kerkrade. De verzending is dinsdag weer gedeeltelijk op gang gekomen, laat een woordvoerster van ’s wereld grootste producent van medische apparatuur weten.

Vanuit Kerkrade worden ziekenhuizen in heel Europa, en in delen van het Midden-Oosten, Azië en Latijns-Amerika van medisch instrumentarium voorzien. Door een cyberveiligheids-incident zijn bedrijfsactiviteiten bij Boston Scientific  echter sinds 25 augustus concernbreed verstoord.

Onmogelijk

Daardoor was het ook dagenlang volledig onmogelijk apparatuur vanuit Kerkrade te distribueren. In Kerkrade werken ongeveer 350 mensen. De verstoring van het bedrijfsproces heeft effect gehad op hun werkzaamheden, maar die hebben niet helemaal stil gelegen, verklaart de woordvoerster. ,,Mensen waren ook bezig de zaak hier weer op gang te brengen of werkten vanuit huis. Andere medewerkers werden in andere shifts ingedeeld.” Het inboeken van orders kon al snel weer worden opgepakt.

Operationeel

,,We verwachten dat we snel weer volledig operationeel zijn”, zegt de woordvoerster. ,,Het is belangrijk dat patiënten wereldwijd weer geholpen kunnen worden.”

Het onderzoek naar het veiligheidsincident loopt nog. De volledige omvang en financiële gevolgen ervan  zijn nog niet bekend.

De groei van Boston Scientific in de laatste jaren heeft ook impact op het distributiecentrum in Kerkrade. Daar wordt momenteel nog gebouwd aan een tweede pakhuis.